Hvad der sker nu
AI-assistenter er gået fra at svare på spørgsmål til at handle. ChatGPT, Perplexity og Google viser produkter, sammenligner pris og tilgængelighed og sender kunden direkte til kassen, eller gennemfører købet selv. Shopify kobler dit katalog til disse agenter gennem Shopify Catalog og den åbne protokol for agentisk handel.
Det betyder, at en voksende andel af trafikken aldrig ser din forside. Agenten læser produktdata, politikker og lagerstatus og vælger på kundens vegne. Butikker med ryddelige data bliver anbefalet. Butikker med huller bliver sprunget over.
Sådan bliver butikken fundet af agenter
Agenter læser strukturerede data, ikke bannere. Komplette produktattributter, tydelige varianter, korrekte kategorier, GTIN, mål og vægt, lagerstatus og leveringstid afgør, om produktet dukker op. Shopify sender det videre gennem Shopify Catalog, forudsat at dataene findes og er korrekte.
Politikker tæller lige så meget. Fragt, returnering og garanti skal være skrevet, så en maskine forstår dem. Et "kontakt os for fragt" er et nej fra agenten.
Produktdata er det nye SEO
Hvor SEO handlede om tekst og links, handler agentisk synlighed om data. Vi gennemgår kataloget, finder hullerne og sætter en datamodel op, der holder: hvad der skal ligge i Shopify, hvad der skal styres fra PIM, og hvordan nye produkter får de rigtige attributter fra dag ét.
For butikker med mange varianter eller flere kanaler sætter vi PIM op, for eksempel Feed eller Vuuh, så Shopify, Google og agenterne får samme sandhed.
Kasse uden et menneske ved skærmen
Agentisk kasse betyder, at købet kan gennemføres af agenten med kundens godkendelse. Shopify Checkout og Shop Pay understøtter det, og betaling via MobilePay, Klarna eller kort fungerer som før. Vi sørger for, at rabatregler, fragtregler og leveringsvalg er entydige, så købet ikke stopper ved et valg, agenten ikke kan træffe.
Det leverer vi
Et agentklar-tjek af butikken: produktdata, politikker, Shopify Catalog-status og kasse, med en prioriteret liste over det, der skal rettes. Derefter gennemførelsen: datamodel, PIM-opsætning hvor det er nødvendigt, strukturerede politikker og måling af agentdrevne ordrer.
Løbende optimering til agentisk AI indgår i Enterprise-pakken. For andre leveres det som et selvstændigt projekt til fast pris.
Sådan måler vi det
Agentdrevne ordrer markeres i Shopify med kilde og agent, så du ser, hvad ChatGPT, Perplexity og Google faktisk sender. Vi bruger Tracklution og Shopifys egne rapporter og sætter en enkel rapport op, som du kan følge månedligt.
Ofte stillede spørgsmål
Skal vi have Shopify Plus?
Nej. Shopify Catalog og agentisk kasse er tilgængelige for almindelige Shopify-butikker. Plus giver mere kontrol over kassen og flere markeder, men er ikke et krav for at blive fundet af agenter.
Kan agenterne købe, uden at kunden godkender?
Nej. Kunden godkender købet i agenten, før ordren afgives. Du ser ordren i Shopify som sædvanligt, markeret med hvor den kom fra.
Hvad med B2B?
Agentisk handel starter i B2C, men B2B-indkøbere bruger de samme assistenter. Et ryddeligt katalog med korrekte priser pr. kunde gør, at Shopify B2B også kan læses af agenter.
Hvad koster det?
Tjekket og gennemførelsen prissættes som et selvstændigt projekt efter omfang. Løbende optimering indgår i Enterprise-pakken.