Vad som händer nu
AI-assistenter har gått från att svara på frågor till att handla. ChatGPT, Perplexity och Google visar produkter, jämför pris och tillgänglighet och skickar kunden direkt till kassan, eller slutför köpet själva. Shopify kopplar din katalog till dessa agenter genom Shopify Catalog och det öppna protokollet för agentisk handel.
Det innebär att en växande andel av trafiken aldrig ser din startsida. Agenten läser produktdata, policyer och lagerstatus och väljer för kundens räkning. Butiker med ordnad data blir rekommenderade. Butiker med luckor hoppas över.
Så hittas butiken av agenter
Agenter läser strukturerad data, inte banners. Kompletta produktattribut, tydliga varianter, rätt kategorier, GTIN, mått och vikt, lagerstatus och leveranstid avgör om produkten dyker upp. Shopify skickar detta vidare genom Shopify Catalog, förutsatt att datan finns och är korrekt.
Policyer väger lika tungt. Frakt, retur och garanti måste vara skrivna så att en maskin förstår dem. Ett "kontakta oss för frakt" är ett nej från agenten.
Produktdata är det nya SEO
Där SEO handlade om text och länkar handlar agentisk synlighet om data. Vi går igenom katalogen, hittar luckorna och sätter upp en datamodell som håller: vad som ska ligga i Shopify, vad som ska styras från PIM och hur nya produkter får rätt attribut från dag ett.
För butiker med många varianter eller flera kanaler sätter vi upp PIM, till exempel Feed eller Vuuh, så att Shopify, Google och agenterna får samma sanning.
Kassa utan en människa vid skärmen
Agentisk kassa innebär att köpet kan slutföras av agenten med kundens godkännande. Shopify Checkout och Shop Pay stöder detta, och betalning via Klarna, Swish eller kort fungerar som tidigare. Vi ser till att rabattregler, fraktregler och leveransval är entydiga, så att köpet inte stannar på ett val agenten inte kan göra.
Vad vi levererar
En agentredo-kontroll av butiken: produktdata, policyer, Shopify Catalog-status och kassa, med en prioriterad lista över vad som måste åtgärdas. Därefter genomförandet: datamodell, PIM-uppsättning där det behövs, strukturerade policyer och mätning av agentdrivna ordrar.
Löpande optimering för agentisk AI ingår i Enterprise-paketet. För övriga levereras det som ett eget projekt till fast pris.
Så mäter vi det
Agentdrivna ordrar märks i Shopify med källa och agent, så att du ser vad ChatGPT, Perplexity och Google faktiskt skickar. Vi använder Tracklution och Shopifys egna rapporter och sätter upp en enkel rapport du kan följa månadsvis.
Vanliga frågor
Måste vi ha Shopify Plus?
Nej. Shopify Catalog och agentisk kassa finns för vanliga Shopify-butiker. Plus ger mer kontroll över kassan och fler marknader, men är inget krav för att hittas av agenter.
Kan agenterna köpa utan att kunden godkänner?
Nej. Kunden godkänner köpet i agenten innan ordern läggs. Du ser ordern i Shopify som vanligt, märkt med var den kom ifrån.
Hur är det med B2B?
Agentisk handel börjar i B2C, men B2B-inköpare använder samma assistenter. En ordnad katalog med rätt priser per kund gör att även Shopify B2B kan läsas av agenter.
Vad kostar det?
Kontrollen och genomförandet prissätts som ett eget projekt efter omfattning. Löpande optimering ingår i Enterprise-paketet.